Le attività professionali e le mansioni relative alla Produzione/Operations sono molto variegate e dipendono dal ruolo specifico all'interno dell'organizzazione. Ecco alcuni esempi:
Operaio di Produzione:
- Si occupa della produzione, assemblaggio/montaggio e confezionamento di un prodotto o componente.
- Prepara e carica le materie prime nei macchinari di produzione.
- Monitora il processo di produzione.
- Svolge semplici attività di controllo qualità.
- Riporta ai responsabili eventuali malfunzionamenti di strumenti e macchinari o difetti del prodotto finale.
Operations Manager:
- Ha la piena responsabilità della totalità dei processi aziendali che rendono possibile la produzione e la consegna di un prodotto o di un servizio al cliente finale.
- Gestisce e supervisiona diverse attività, come acquisti di materie prime e rifornimenti, la produzione, la distribuzione e gli interventi post-vendita.
- Si occupa di organizzare le attività di diversi settori come Magazzino, Logistica, Ufficio Tecnico e Manutenzione.
- Controlla che i macchinari e i processi produttivi siano strutturati in modo da ottenere le migliori performance.
- Verifica l’andamento e le performance delle attività di produzione e distribuzione.
- Si occupa di identificare i margini di miglioramento all’interno di ogni singolo reparto e nello svolgimento di ogni attività produttiva.
Queste sono solo alcune delle molte responsabilità che possono ricadere sotto la categoria di Produzione/Operations. Ogni azienda può avere requisiti specifici in base al settore in cui opera.