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Fonte: MAW Men At Work Agenzia per il Lavoro SpA
La gestione del personale è un'attività complessa che coinvolge molteplici aspetti della vita lavorativa di un'impresa. Ecco alcune delle mansioni principali:
Pianificazione dei processi: Questa attività aiuta a individuare gli obiettivi aziendali, delle divisioni interne e dei singoli, evidenziando eventuali lacune da colmare con la ricerca di nuovo personale o tramite esternalizzazione.
Selezione del personale: Questo processo include l'individuazione della necessità interna, la scrittura dell'annuncio, la scelta dei canali di diffusione dello stesso, la raccolta, organizzazione e gestione dei curriculum, i colloqui e la scelta vera e propria.
Sviluppo delle competenze: Organizzando al meglio un piano formativo aziendale, la condivisione di obiettivi di crescita, il monitoraggio delle performance e dei risultati, è possibile far sì che ciascun dipendente sviluppi le competenze necessarie non solo allo svolgimento ideale delle attività, ma anche alla crescita e alla competitività futura dell’azienda.
Verifica dei flussi di lavoro: Assicurarsi che ciascuna divisione e ciascuna risorsa svolgano al meglio e in modo fluido, senza dispersione di energie, tempo e inefficienza, le proprie mansioni.
Valutazione delle risorse: Monitorare le performance dei dipendenti richiede rigore ma anche capacità analitiche non comuni: individuare debolezze e punti di forza serve a migliorare i flussi di lavoro aziendali, la produttività, la qualità.
Verifica dei livelli e dei compensi: Affiancare la gestione contabile nella verifica delle retribuzioni e dei livelli dei dipendenti, rispetto a competenze, responsabilità e apporto garantito.
Inoltre, l'amministrazione del personale comprende tutti i compiti amministrativi e di routine dell'area del personale, dall'assunzione alle dimissioni di un dipendente. Questo include l'elaborazione dei sistemi di orario di lavoro, le assicurazioni, i salari, le statistiche, le entrate e le uscite dei dipendenti e le referenze dei datori di lavoro.