Impiegati/e Assistenza Clienti - Italia

Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale. Impiegati/e assistenza clienti in diversi settori (grande distribuzione organizzata, assicurativo, bancario) in diverse sedi.


Responsabilità:

Principali mansioni e attività:

-Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto

-Gestirai attività di back office con precisione e attenzione

-Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente

Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Requisiti

È richiesta:

ottima proprietà di linguaggio;

buona padronanza del pc;

orientamento al cliente ed ottimo ascolto;

flessibilità oraria;

Orario del servizio: h24 7/7

 

Altre informazioni

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione, part time 20h, con possibilità di ore supplementari e proroghe;

Convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;

Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;

Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).

L’attività si svolgerà in presenza

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte, Sera