Helpdesk 1° Livello -

ATTAL GROUP SPA, tra le principali Agenzie per il Lavoro del panorama italiano, nell'ottica di potenziare la divisione ICT della Sede Centrale di Milano, è alla ricerca di una figura di:

Help Desk di 1° Livello – Reparto ICT

Hai una forte passione per l'IT e ti piace risolvere problemi, supportando le persone ogni giorno?

Stiamo cercando un profilo di Help Desk di 1° livello da inserire nel nostro reparto ICT, una figura chiave per garantire il corretto funzionamento dei sistemi informativi e offrire supporto agli utenti interni

Di cosa ti occuperai

Entrerai a far parte di un team dinamico e collaborativo e seguirai attività di

• Assistenza tecnica su sistemi informativi, software e hardware
• Gestione e monitoraggio del sistema di ticketing aziendale, rispondendo tempestivamente alle richieste degli utenti interni
• Supporto su device mobile (Android e iOS)
• Installazione e manutenzione di PC, periferiche e apparati di rete
• Configurazione di applicativi software
• Individuazione delle situazioni critiche e comunicazione puntuale al team e al management

Il profilo ideale

Cerchiamo una persona motivata, curiosa e orientata al problem solving, che abbia

• Titolo di studio in ambito informatico
• Esperienza nel ruolo, preferibilmente all'interno di un Service Desk
• Ottima conoscenza di Microsoft Windows, pacchetto Office e sistemi di posta elettronica
• Spiccate capacità comunicative e relazionali
• Passione autentica per il mondo IT
• Capacità di analisi, problem solving e gestione delle priorità
• Attitudine al lavoro in team

Cosa offriamo

• Assunzione diretta in azienda, CCNL Commercio e Terziario, RAL 30-35k
• Percorsi di formazione continua e aggiornamento tecnico
• Concrete opportunità di crescita professionale all'interno del reparto ICT
• Ticket restaurant

Perché candidarti

Avrai l'opportunità di crescere professionalmente in un contesto strutturato, tecnologicamente stimolante e attento alla collaborazione tra le persone

Se ti riconosci in questo profilo, inviaci la tua candidatura!

Sede di lavoro: Milano - zona Loreto

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività.Aut. Min. Indet. Prot. 0013582 –03/10/2012.