Impiegato Addetto al Customer Care e Inserimento Ordini

Descrizione azienda

ADHR Group - Filiale di Fano ricerca per importante azienda cliente operante nel settore alimentare un/una:

Impiegato Addetto al Customer Care e Inserimento Ordini.

Posizione

La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà della gestione dell'intero processo ordine, garantendo il corretto inserimento dei dati, il coordinamento con i reparti interni e un costante supporto al cliente.

La risorsa si occuperà di:

• Inserimento, controllo e verifica degli ordini clienti tramite gestionale ERP;
• Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini fino alla consegna;
• Interfaccia con i reparti Produzione, Logistica e Vendite per il rispetto delle tempistiche concordate;
• Gestione delle comunicazioni con i clienti relativamente a modifiche, aggiornamenti o eventuali ritardi;
• Aggiornamento e archiviazione della documentazione relativa agli ordini;
• Supporto alle attività di fatturazione e gestione di eventuali anomalie o discrepanze;
• Risoluzione delle problematiche operative legate agli ordini e supporto al cliente.

Requisiti

Il profilo ideale possiede:

• Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in attività di gestione ordini, customer service, logistica e Supply Chain;
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C2);
• Buona conoscenza dei principali sistemi ERP;
• Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, Outlook e Word;
• Precisione, attenzione ai dettagli e spiccate capacità organizzative;
• Buone doti relazionali e comunicative;
• Capacità di lavorare in contesti dinamici e di gestire attività multiple;
• Orientamento al cliente e problem solving.

Altre informazioni

Orario:

Dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00.

Inquadramento:

CCNL Alimentari Industria – Livello V.

Sede di lavoro:

Fano (PU)

Per Informazioni:

Adhr Group – Filiale di Fano

Viale Cristoforo Colombo 10

Telefono 0721.840211

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.A. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot. n.13/I/00132698.