Impiegato/ Impiegata Part Time Back Office - Ali Lavoro

Sei una persona organizzata, con un'ottima predisposizione al contatto con il pubblico e la passione per il mondo dell'energia e della sostenibilità? Stiamo cercando te!

siamo alla ricerca di una figura di Back & Front Office da inserire nel team di Thiene per la gestione delle attività mattutine ( DALLE 9.00 ALLE 13.00)

DI COSA TI OCCUPERAI?

La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti e per l'organizzazione interna, occupandosi nello specifico di:

Accoglienza e Front Office: Gestire i clienti che si recano in agenzia per richiedere informazioni, leggere e analizzare le bollette di luce e gas.

Consulenza al cliente: Guidare il cliente nella comprensione dei consumi e saper consigliare la soluzione tariffaria migliore e più conveniente in base alle sue esigenze.

Gestione comunicazioni: Gestire la posta elettronica aziendale, rispondendo in modo tempestivo e professionale alle richieste scritte.

Data Entry e CRM: Utilizzare i gestionali aziendali (CRM) per l'inserimento e l'aggiornamento delle anagrafiche clienti e l'avanzamento delle pratiche.

Reportistica: Utilizzare Excel per il monitoraggio e l'organizzazione dei dati d'ufficio.

REQUISITI

Competenze digitali: Ottima familiarità con il pacchetto Office (in particolare Excel)

Doti comunicative ed empatiche: Capacità di ascolto, chiarezza nell'esposizione e un approccio orientato alla risoluzione dei problemi del cliente.

Precisione e organizzazione: Capacità di gestire in autonomia il flusso di lavoro d'ufficio e le scadenze.

COSA OFFRIAMO?

Contratto di lavoro part-time (orizzontale, solo mattina), ideale per chi cerca conciliazione vita-lavoro.

Ambiente di lavoro dinamico, sereno e stimolante.

Formazione iniziale sui nostri sistemi informatici, sulle procedure di back office e sulle tariffe energetiche.

RETRIBUZIONE 5° LIVELLO CCNL COMMERCIO + 14 MENSILITA'

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.