Operatore Call Center Inbound - Commessa Assicurativa

Humangest Spa ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni operatori da inserire come OPERATORI CALL CENTER INBOUND per commessa assicurativa.

Le risorse saranno inserite per attività di:

• Gestione chiamate inbound;
• Assistenza e gestione della clientela;
• Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web;
• Predisposizione della documentazione ed attività di back office;
• Gestione email.

Requisiti:

• Diploma quinquennale (requisito indispensabile);
• Preferibile esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica,
• Orientamento alla soddisfazione del cliente,
• Disponibilità a lavorare su turni.

E' previsto un iniziale corso dal lunedì al venerdì in modalità mista (in presenza ed online) dal 26/06 al 6/07.

Il corso si terrà online: dal 24/06 al 26/06 dalle 9.00 alle 17.00, il 29/06 e 30/06 dalle 9.30 alle 15.30, il 1/07 dalle 9.00 alle 18.00.

Si terrà in presenza il 2/07, 3/07 e 6/07 dalle 9.00 alle 13.00

Per il corso è previsto un rimborso pari a 4,50 € lorde per ogni ora frequentata.

Si offre iniziale contratto a tempo determinato dal 7/07 di tre mesi iniziali, con possibilità di proroga.

Inquadramento:

• CCNL ANPIT
• Livello D2
• La retribuzione lorda oraria base prevista è di 6,50€ a cui si aggiungeranno le maggiorazioni previste dal CCNL per eventuale lavoro notturno/festivo/domenicale
• 13 mensilità
• RAL compresa nel range 14000€ - 15000€.

Benefit:

• Ticket da 6,25 € per ogni giorno lavorato

Orario: Part-time 30 ore settimanali dal lunedì al venerdì su turni compresi tra le 8.30 e le 19.30, ed il sabato su turni compresi tra le 8.00 e le 14.00, variabili in base alle esigenze aziendali.

Luogo di lavoro: Maglie(LE)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud