Tecnico Helpdesk

Per realtà strutturata, ricerchiamo un/una Tecnico IT Helpdesk da inserire nel team IT, con possibilità di crescita su attività sistemistiche.

La risorsa si occuperà del supporto tecnico agli utenti e della gestione operativa dell’infrastruttura IT aziendale, con particolare focus su ambienti Microsoft e Active Directory.

Attività principali:

• Supporto helpdesk di primo e secondo livello su problematiche IT utenti
• Gestione utenti, gruppi e permessi in Active Directory
• Supporto nella gestione di domini Windows e attività su Domain Controller
• Supporto su DNS in ambiente Windows Server
• Applicazione e gestione base di Group Policy (GPO)
• Troubleshooting di base su autenticazione utenti (Kerberos / NTLM)
• Supporto tecnico su postazioni di lavoro e servizi aziendali
• Gestione ticket e assistenza utenti in ambiente strutturato

Requisiti richiesti:

• Esperienza anche breve in ambito IT support / helpdesk
• Conoscenza base di Active Directory (utenti, gruppi, permessi)
• Conoscenza base di ambienti Windows Server
• Buone capacità di troubleshooting e problem solving
• Attitudine al supporto utenti e alla gestione delle richieste IT

Cosa offriamo:

• Inserimento in team IT strutturato 🤝
• Formazione su infrastruttura e sistemi Microsoft 📚
• Possibilità di crescita verso ambito sistemistico 📈

Annuncio valido fino a: 31-Oct-2026