Addetto/a Call Center

Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda cliente un/a ADDETTO/A CALL CENTER.

La risorsa si occuperà di gestire le attività di assistenza telefonica ai clienti, garantendo un servizio professionale e di qualità.

Requisiti

• Buona conoscenza del PC.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Disponibilità a lavorare su turni.
• Affidabilità, puntualità e orientamento al cliente.

Orario di lavoro

• Part-time 20 ore settimanali.
• Attività distribuita dal lunedì alla domenica, con 1 giorno di riposo a rotazione.
• Turni nella fascia oraria 08:00 – 22:00.

Formazione

Prima dell'inserimento è previsto un corso di formazione della durata di 2 settimane, finalizzato a fornire tutte le competenze necessarie per svolgere il ruolo. Durante il periodo di formazione sono previsti buoni pasto del valore di €10,00 per ogni giornata di presenza.

Modalità di lavoro

• Attività in presenza durante i primi mesi.
• Successivamente è prevista la possibilità di lavorare in modalità ibrida (presenza e smart working).

Contratto e retribuzione

• Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione.
• CCNL Telecomunicazioni – 2° livello.
• Retribuzione pari a € 8,59 lordi all'ora.

Sede di lavoro: Milano (MI)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.