Operatore Call Center Inbound - Part Time

Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore del customer service

OPERATORE CALL CENTER INBOUND

Le risorse inserite, a seguito di un affiancamento iniziale, dal 19/06 al 03/07, si occuperanno di fornire assistenza digitale e supporto ai clienti.

Responsabilità principali:

• Gestione delle chiamate in entrata e uscita
• Assistenza clienti per informazioni, supporto e gestione richieste
• Inserimento e aggiornamento dati a sistema
• Risoluzione di problematiche e reclami
• Fidelizzazione del cliente

Requisiti richiesti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona conoscenza degli strumenti informatici
• Attitudine al problem solving
• Precisione e orientamento al cliente
• Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile ma non obbligatoria)

Si offre iniziale inserimento in somministrazione della durata di 1 mese, con successive proroghe.

Orario di lavoro: PART TIME, 20h settimanali, dal lunedì al sabato, con riposi a rotazione, su turni nella fascia oraria 8.00-22.00

Luogo di lavoro: CERNUSCO SUL NAVIGLIO (MI) - no smart working

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