It Help Desk - Etjca Group S.P.A

Panoramica di Presentazione

Il nostro Cliente è una società IT specializzata nella gestione di infrastrutture informatiche, servizi cloud, cybersecurity e supporto sistemistico per aziende.

Job Title e finalità di Ruolo: IT HELP DESK

La risorsa verrà inserita all'interno del team di assistenza tecnica informatica e seguirà attività di supporto sistemistico ai clienti, sia da remoto sia on site.
Il ruolo prevede un percorso di crescita progressivo, partendo da attività help desk fino alla gestione autonoma di interventi tecnici sul campo.

Principali Valori Aziendali

Affidabilità

Collaborazione

Innovazione

Organigramma

Riporto al Responsabile Assistenza IT

Principali Responsabilità

- Tre anni di esperienza nel supporto tecnico remoto e on site ai clienti

- Installazione e configurazione di PC, periferiche e dispositivi IT

- Configurazione reti LAN/WAN e gestione software d'ufficio

Competenze Tecniche (Hard Skills)

- Conoscenza base di reti LAN/WAN e sistemi Windows/Linux

- Esperienza in assistenza tecnica informatica

- Buone capacità relazionali, autonomia operativa e attitudine al lavoro in team

- Patente B e disponibilità a brevi trasferte

- Conoscenza della lingua inglese

Abilità Personali (Soft Skills)

• Problem solving

• Autonomia

• Team working

• Orientamento al cliente

• Flessibilità

• Precisione

• Proattività

Condizioni di contratto

• Sede di lavoro: Genova

• Orario di lavoro e work life balance: Dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18

• Tipologia contrattuale: Contratto a tempo indeterminato full time

• Pacchetto retributivo a budget: l'inquadramento economico verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione.

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.