Segreteria Virtuale Part-Time

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Milano
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Offerta:
Adecco Italia S.p.A. Filiale Hubsite Milano Contact Center cerca per società di outsourcing addetti/e alla segreteria virtuale/back office per importante ateneo universitario, le risorse si occuperanno di assistenza agli studenti in merito ad iscrizione, frequenza corsi, piano di studi, gestione esami, area riservata dell'ateneo.

Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:
- preferibile esperienza pregressa su attività di Contact Center inbound-back office/segreteria
- ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC/tablet/smartphone e relativa conoscenza dei sistemi operativi
- ottima conoscenza del pacchetto office, di internet, della posta elettronica e sistemi di messaging
- diploma
- ottime capacità relazionali e orientamento all'utente e al problem solving

Le risorse parteciperanno ad un corso di formazione con orario 9-15.30 presso la sede dell'azienda a Milano, dal 3 al 24 luglio (previsto ticket di 5 euro a presenza effettiva + 3 euro/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di bonus una tantum).
Al superamento del corso verrà offerto un contratto di somministrazione della durata di 2 mesi + proroghe con orario di lavoro part time 20h settimanali in fascia oraria 8.00-19.00 da lunedì a venerdì + il sabato a rotazione in fascia 9.00-13.00.

CCNL Servizi ausiliari livello D1 (1400€ per 40h, da riproporzionare).

Sede di lavoro: Milano (zona Maciachini/Lancetti), il lavoro si svolgerà in presenza.
Dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede, è prevista la possibilità di svolgere alcune giornate da remoto.

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound

Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte
Offerta di lavoro pubblicata da: Adecco Italia Spa