Impiegata/o Settore Trasporti -

Attal Group SpA, agenzia per il lavoro, filiale di Parma Ovest, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, seleziona per azienda del settore trasporti

Impiegato/a Ufficio Traffico & Operativo

Sei una persona dinamica, organizzata e con una forte predisposizione al problem solving? Cerchiamo una risorsa da inserire nel team operativo per la gestione quotidiana del trasporto e la cura delle relazioni con clienti e autisti.

Mansioni:

• Pianificazione Operativa: Gestione e organizzazione dei viaggi, dei percorsi e dei turni degli autisti.
• Gestione Emergenze & Problem Solving: Risoluzione tempestiva degli imprevisti durante il viaggio (es. guasti meccanici, incidenti, ritardi sulla tabella di marcia).
• Gestione Autisti: Supporto quotidiano e coordinamento con il personale viaggiante, inclusa la verifica e la gestione delle loro note spese.
• Customer Service & Reclami: Assistenza clienti in merito allo stato delle spedizioni, gestione dei reclami e tempestivo aggiornamento su eventuali disservizi.
• Interfaccia Legale & Contestazioni: Collaborazione con l'ufficio legale per l'istruttoria di eventuali contenziosi, sinistri o contestazioni con clienti/fornitori.

I Tuoi Requisiti

• Titolo di studio: Diploma ad indirizzo economico (Ragioneria, Amministrazione, Economia o simili).
• Competenze relazionali: Ottime capacità comunicative e doti di mediazione sia con i clienti che con gli autisti.
• Resistenza allo stress: Capacità di gestire situazioni critiche con calma e flessibilità.
• Precisione e organizzazione: Spiccate attitudini all'accuratezza amministrativa e al rispetto delle scadenze.
• Conoscenze informatiche: Buona padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e facilità nell'utilizzo dei gestionali aziendali.
• Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza (anche breve) nel settore trasporti o logistica.

Cosa Offriamo

• Inserimento in un ambiente di lavoro solido, dinamico e stimolante.
• Formazione continua e affiancamento iniziale.
• Possibilità di crescita

Sede di lavoro: Parma

Orario di lavoro: Full-time (da lunedì a venerdì : 8.00-12.00 /14.00-18.00 o 9.00-13.00-15.00-19.00)

Ral indicativa: 27000 euro

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a inviare il proprio CV comprensivo di autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs 196/2003 e GDPR 679/16).

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Aut. Min. Indet. Prot. 0013582.