Addetto/a Call Center Inbound

Humangest Spa, ricerca per azienda cliente un/una Addetto/a al Call Center Inbound da inserire nel team di assistenza clienti per una nota compagnia bancaria.

DI COSA TI OCCUPERAI

· Assistenza su conti correnti, carte, servizi bancari e richieste informative;

· Supporto su operazioni bancarie secondo procedure e normative;

· Gestione delle richieste tramite telefono, email e chat;

· Garantire un'elevata customer experience, con professionalità e precisione.

CHI CERCHIAMO

· Persone customer oriented, affidabili e comunicative;

· Diploma di scuola superiore (obbligatorio);

· Buona dimestichezza con PC, Windows e Pacchetto Office;

· Interesse per il settore bancario e finanziario;

· Disponibilità al lavoro su turni, 5 giorni lun-Ven (08:00–22:00) Sab 08:00-18:00;

· Disponibilità a lavorare nella nostra sede di Vimercate in Via Torri Bianche 7.

COSA OFFRIAMO

· Formazione iniziale strutturata sul settore bancario;

· Ambiente di lavoro professionale e inclusivo;

· PC e strumenti aziendali;

· Accesso a piattaforma e-learning h24;

· Contratto iniziale di 6 mesi – CCNL Telecomunicazioni al 2° livello;

· Impegno part time;

· Concrete opportunità di crescita nel tempo.

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno