Categorie Protette (Legge N.68) – Help Desk

Luogo di lavoro: Firenze
Inizio: Immediato
N. posizioni aperte: 1
Inquadramento: Partita iva/Contratto a tempo determinato o indeterminato
Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza
IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk – Categorie protette (Legge n.68).

La persona selezionata entrerà in un ruolo di supporto tecnico, con attività legate alla gestione delle richieste e all’assistenza agli utenti.

Quali sono i requisiti fondamentali?
– Appartenenza alle categorie protette
– Esperienza o competenza principale in ambito Help Desk
– Possesso di auto o moto per esigenze logistiche

Di cosa ti occuperai?
– Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing
– Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche
– Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
– Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa
– Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing
– Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell’introduzione di nuove tecnologie
– Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti WiFi

Modalità Operativa: full time e in presenza presso la sede di Firenze Sud

Codice posizione: 2026-145-FI-HLPDSK