Customer Service Settore Cosmetico - Sostituzione Maternità

Randstad Italia Spa, filiale di Garbagnate Milanese, ricerca per importante realtà del settore cosmerico un impiegato CUSTOMER SERVICE per una sostituzione maternità.

Luogo di lavoro: Lainate.

Orario di lavoro: 40 ore settimanali, dal lunedi al venerdi dalle 8.00 alle 17.00 con un'ora di pausa. Entrata flessibile dalle 8.00 alle 9.30 con conseguente uscita dopo 8 ore di lavoro dalle 17.00 alle 18.30.

Tipologia contrattuale: si offre inserimento in somministrazione con contratto di sostituzione maternità, livello E2 ccnl chimico industria, 8 euro di ticket giornalieri.

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

responsabilità

Di che cosa ti occuperai?

• Gestione delle richieste/segnalazioni clienti via mail e telefono;
• Gestione reclami e resi;
• Gestione giacenze dell'area di competenza ed emissione documenti correlati;
• Emissione documenti di accredito, addebito, reintegro/sostituzione;
• Gestione attivazione contratti promozionali in accordo con il responsabile vendite;
• Inserimento anagrafiche a gestionale.

qualifiche

Requisiti:

• Esperienza di almeno 2 anni all'interno di un back office o customer care;
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
• Precisione e organizzazione, buone doti comunicative, capacità di lavorare in team, problem solving;
• Diploma di scuola superiore;
• Gradita conoscenza della lingua inglese.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS