Customer Care M/F/Nb

Randstad Italia spa ricerca per importante azienda del settore metalmeccanico un

Addetto Customer Care

sede di lavoro: Cadriano (BO)

Orario full time: dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 18

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

il ruolo riporta alla Responsabile di Stabilimento e collabora quotidianamente con gli uffici di Qualità, HR e Amministrazione e si occuperà di:

-Assicurare la corretta presa in carico e l'evasione tempestiva degli ordini, supervisionando l'inserimento delle conferme d'ordine

-Gestisce e monitora i reclami in coordinamento con la Qualità, assicurando risposte tempestive e risolutive, e partecipa all'analisi delle cause e alla definizione delle azioni correttive

-Conferme d'ordine, listini e condizioni di vendita; aggiorna e controlla le anagrafiche clienti sul gestionale aziendale

qualifiche

Requisiti:

• conoscenza della lingua inglese
• precedente esperienza nel ruolo 
• capacità organizzative
• precisione e attenzione al dettaglio
• ottime doti relazionali
• capacità di comunicare efficacemente a diversi livelli

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

laurea triennale o equivalente