Operatori Call Center Inbound/ Back Office

Humangest spa, filiale di Bari, ricerca per azienda cliente:

ADDETTO CALL CENTER IN-BOUND/ BACK OFFICE (SETTORE ASSICURATIVO)

La risorsa, nello specifico, verrà inserita presso la sede di Gallipoli e si occuperà di:

- customer satisfaction di importante commessa;

- Assistenza telefonica inbound voice e digital (chat/whatsapp);

- ricezione di chiamate e risoluzioni problematiche legate alla commessa;

- gestione di Ticket.

Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

- Diploma;

- Flessibilità oraria;

- Esperienza minima in ambito call center e/o back office;

- Doti comunicative e capacità di ascolto;

- Serietà e professionalità;

Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali con disponibilità oraria 08.00-19.30 dal lunedì al venerdi, sabato e dalle 08.00 alle 14.00.

Luogo di lavoro: Gallipoli (LE).

CCNL: II LIV. TLC – Addetto alle informazioni telefoniche.

Si offre contratto in somministrazione iniziale di 3 mesi finalizzato all'inserimento definitivo.

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

#adriatica