Addetto/a alla Segreteria e Customer Care | Roma Centro

Randstad Italia Spa, filiale di Roma, ricerca per un'importante e solida realtà aziendale operante nel settore editoriale una figura di Addetto/a alla Segreteria e Customer Care.

La risorsa selezionata verrà inserita in un ambiente dinamico e stimolante, situato nel cuore di Roma, e diventerà il punto di riferimento per l'assistenza ai clienti (docenti e istituti scolastici) e l'organizzazione delle attività di segreteria generale.

Si applica il CCNL Grafica e Editoria Industria con un contratto in somministrazione per tre mesi con obiettivo di assunzione diretta in azienda.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

• Segreteria generale e organizzazione: Gestione del centralino, smistamento della posta elettronica, accoglienza e archiviazione documentale.
• Supporto amministrativo e di direzione: Affiancamento ai vari reparti aziendali per le attività quotidiane, gestione delle agende, organizzazione di riunioni e interfaccia con i fornitori.
• Gestione dati: Data entry, aggiornamento costante delle anagrafiche e manutenzione del database aziendale.
• Customer care di primo livello: Supporto informativo e assistenza telefonica o scritta agli utenti dell'azienda, gestendo le richieste in ingresso con cortesia e professionalità.
• Flussi comunicativi: Gestione della corrispondenza e assicurazione di un flusso di informazioni rapido ed efficace sia all'interno che all'esterno dell'ufficio.

qualifiche

• Diploma di maturità o Laurea.
• Esperienza pregressa (anche breve) maturata in ruoli di segreteria, front-office o customer care, con corsia preferenziale per chi ha esperienza con il portale MEPA.
• Buone doti comunicative, sia scritte che orali, e forte empatia relazionale.
• Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, posta elettronica).
• Capacità di problem solving, precisione, affidabilità e buone doti organizzative.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS