Back Office Commerciale (Categorie Protette L.68/99)
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Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per importante gruppo internazionale specializzato in soluzioni tecnologiche e servizi informativi per il settore finanziario
BACK OFFICE COMMERCIALE
L'azienda opera a livello globale supportando banche, assicurazioni, imprese e organizzazioni nella gestione dei dati, nello sviluppo di servizi digitali e nell'innovazione dei processi finanziari. Il contesto è dinamico, internazionale e orientato alla crescita e allo sviluppo delle competenze.
La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Sales Innovation, nel team dedicato all'adozione dei servizi, con l'obiettivo di supportare i clienti nella fase successiva alla vendita delle soluzioni.
La persona selezionata si occuperà di:
- gestione del rapporto con il cliente dopo l'attivazione del servizio
- supporto nelle attività di onboarding e avvio operativo
- contatto diretto con i referenti aziendali, principalmente tramite call
- gestione e condivisione di file e documentazione richiesta dai clienti
- supporto nell'utilizzo delle piattaforme aziendali
Requisiti richiesti:
- Appartenenza alle categorie protette L.68/99
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Attitudine alla gestione del cliente e al contatto telefonico
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- Gradita conoscenza della lingua inglese
Si offre iniziale inserimento a tempo determinato.
Orario di lavoro: FULL TIME, dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00, con flessibilità in ingresso e possibilità, dopo il periodo iniziale, di smart working
Luogo di lavoro: MILANO, zona TURRO
#nordovest