Receptionist - Luxury Hotel - Ali Lavoro

Ali Spa, Filiale di Milano, ricerca e seleziona per prestigioso Luxury Hotel sito in zona Milano Stazione Centrale, un/una: Receptionist – Front Office.

Sarai il primo punto di contatto per gli ospiti e un vero ambasciatore dell'esperienza di soggiorno, garantendo un'accoglienza raffinata, personalizzata e in linea con gli standard dell'hotellerie di qualità.

La figura selezionata si occuperà delle seguenti mansioni:

• Accoglienza clienti con approccio cordiale, curato e professionale
• Gestione completa delle operazioni di check-in e check-out
• Inserimento e gestione prenotazioni tramite gestionale alberghiero
• Assistenza continua agli ospiti, anticipando esigenze e richieste
• Gestione di telefonate, e-mail e richieste informative
• Coordinamento con housekeeping e altri reparti per garantire un servizio fluido
• Gestione delle operazioni di cassa e pagamenti

Si Richiede:

• Esperienza pregressa nel ruolo di front office in hotel
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Spiccate doti relazionali e forte orientamento al cliente
• Flessibilità, problem solving e capacità di lavorare su turni
• Conoscenza dei principali gestionali alberghieri

Orario di lavoro:

40 ore settimanali

5 giorni su 7 con 2 giorni di riposo consecutivi a rotazione

Turni:

• 07:00 – 15:00
• 15:00 – 23:00

Contratto di Lavoro:

Contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di proroghe e inserimento stabile

CCNL Turismo – 4° livello

RAL: 24.000 – 26.000 €

Luogo di lavoro:

Milano – zona Stazione Centrale

#ALIPRIORS

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.