Addetto/a al Call Center Inbound

Humangest S.p.A. ricerca per azienda cliente operante nel settore della telefonia una risorsa da inserire come Addetto/a al Call Center Inbound.

Si tratta di un'ottima opportunità per chi desidera maturare esperienza nell'assistenza clienti, all'interno di una realtà internazionale leader nel settore retail sportivo e dei servizi digitali.

Cosa farai

Entrerai a far parte del team di customer service e ti occuperai di:

• Gestione delle richieste dei clienti tramite canali back office (email e chat)
• Supporto post-vendita in ambito:
  • amministrativo
  • logistico
  • informazioni su prodotto e servizi

Chi cerchiamo

Il profilo ideale è:

• Customer oriented, affidabile e con interesse per la tecnologia
• In possesso di diploma di scuola superiore (requisito minimo)
• Buona conoscenza di Windows e pacchetto Office
• Gradita esperienza, anche breve, in ambito customer service
• Disponibile a lavorare su turni dal lunedì al venerdì (09:00 – 19:00)
• Disponibile a lavorare in sede a Vimercate (Via Torri Bianche, 7)

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro internazionale e dinamico
• Accesso a piattaforma di e-learning con corsi gratuiti 24/7
• PC aziendale
• Formazione iniziale retribuita (3 giorni)
• Contratto iniziale di durata da definire, CCNL Telecomunicazioni – 2° livello, con possibilità di proroghe

• Impegno full time

  SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno