Store Manager - Etjca Group S.P.A

Panoramica di Presentazione

Importante realtà operante nel settore retail e servizi ricerca una figura di Store Manager con responsabilità sulla gestione completa del punto vendita, sul coordinamento del team e sul raggiungimento degli obiettivi commerciali. La risorsa sarà il riferimento principale dello store, garantendo elevati standard di servizio, performance e soddisfazione del cliente.

Job Title e finalità di Ruolo: STORE MANAGER

La figura ricercata avrà la responsabilità della gestione operativa e commerciale dello store, assicurando il corretto funzionamento delle attività quotidiane, il raggiungimento dei KPI assegnati e lo sviluppo del team.

L'obiettivo del ruolo è garantire un'esperienza cliente eccellente, ottimizzare i processi interni e contribuire alla crescita del business attraverso un approccio orientato ai risultati.

Principali Valori Aziendali

• Innovazione tecnologica
• Qualità ed eccellenza operativa
• Affidabilità e orientamento al risultato

Organigramma

Riporto all'Area Manager

Principali Responsabilità

• Coordinare, motivare e sviluppare il team di vendita, garantendo organizzazione efficace delle attività e dei turni.

• Monitorare il raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei principali KPI di store.

• Gestire le attività quotidiane del punto vendita assicurando elevati standard qualitativi e operativi.

• Garantire una customer experience eccellente attraverso un approccio consulenziale e orientato al cliente.

• Analizzare le performance di vendita individuando azioni di miglioramento.

• Supervisionare attività amministrative, procedure interne, gestione cassa e reportistica.

• Assicurare una corretta gestione dello stock, disponibilità prodotto e organizzazione degli spazi.

• Gestire eventuali criticità operative e favorire la collaborazione tra team e funzioni aziendali.

Competenze Tecniche (Hard Skills)

• Esperienza pregressa in ruoli di Store Manager, Assistant Store Manager o responsabilità di punto vendita.

• Capacità di gestione e sviluppo di team commerciali.

• Ottima conoscenza delle dinamiche retail e vendita assistita.

• Esperienza nella gestione di KPI commerciali (fatturato, conversion rate, marginalità, produttività).

• Capacità di analisi dati e reportistica.

• Buona dimestichezza con strumenti informatici, gestionali aziendali e pacchetto Office.

• Gradita esperienza in contesti strutturati e orientati alla qualità del servizio.

Abilità Personali (Soft Skills)

• Leadership e capacità di motivare il team.

• Forte orientamento al cliente.

• Orientamento agli obiettivi e alle performance.

• Problem solving.

• Capacità organizzative e gestione delle priorità.

• Comunicazione efficace.

• Proattività.

• Responsabilità e autonomia decisionale.

Condizioni di contratto

• Sede di lavoro: Torino

Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda

Orario: Full Time

Pacchetto retributivo: commisurato all'esperienza maturata

Retribuzione Annua Lorda indicativa: €43.000 – €48.000

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)