Addetto/a Customer Service - Previdenza Complementare

Hai esperienza nella gestione della clientela in ambito previdenziale e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale in un contesto dinamico?

Randstad Italia seleziona per importante azienda cliente un profilo da inserire nel ruolo di Addetto al Customer Service specializzato in previdenza complementare.

Luogo di lavoro: Milano (in presenza).

Si offre: contratto in somministrazione di tre mesi con possibilità di proroghe; CCNL Servizi Ausiliari; retribuzione mensile di  1.412,86 €

Orario di lavoro: Full time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì (fasce orarie 8.30 – 17.00 oppure 9:00 – 17:30, con 30 minuti di pausa pranzo)

Retribuzione annua: 18000€ - 22000€

responsabilità

l candidato ideale sarà inserito in un team dedicato e si occuperà di gestire le interazioni con l'utenza e le attività operative correlate.

Nello specifico, le mansioni includono:

• gestione di chiamate inbound relative a fondi pensionistici e assistenza informativa;
• supporto agli utenti nella navigazione e gestione dell'area riservata;
• attività di back office a supporto dei processi amministrativi;
• partecipazione a un percorso di formazione iniziale on the job, previsto a partire dal 17/08. 

qualifiche

Sei in possesso di questi requisiti?

• pregressa esperienza nel settore della previdenza complementare;
• comprovata esperienza nella gestione di attività di back office;
• capacità comunicative, orientamento al cliente e precisione nello svolgimento delle mansioni;
• disponibilità immediata al lavoro in presenza su Milano.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS